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銀醫通系統

文字:[大][中][小] 2014-11-6  瀏覽次數:2592

產品簡介:
        從目前國內醫院的現狀來看,病人80%的就診時間要花在排隊掛號、候診、多次劃價繳費、取檢查結果等事件上。掛號難,排隊時間長,檢查、檢驗報告破損、延遲、錯拿、漏發、丟失、費用不透明等問題導致醫患矛盾越來越尖銳。根據相關調查,患者對醫院的不滿主要集中在掛號時間長、缺乏導醫服務、候診時間長幾個方面。排隊調查也指出醫院是消費者碰到排隊問題最嚴重的其中一個場所,而接近50%的受訪者都希望醫院安排自助服務的設備。醫院為改變現狀,并從服務患者角度出發,以實現患者就診信息的電子化和數據化,來縮短患者就診的無效等候時間,確保門診醫療服務的標準化和實效性,最終提高患者信任度和滿意度為目的。
        醫院通過院內就診卡、銀聯卡等方式,實現門(急)診、住院范圍內患者就診流程的“一卡通”模式;通過門診電子病歷建設,取消紙質病歷本,實現門、急診患者就診信息的電子化和數據化;通過構建預約掛號平臺,實現門診全程分時段預約就診服務流程;通過自助設備減少患者排隊等候時間,有效分流在服務窗口擁擠的患者群;通過患者就診一卡通管理,實現門診、住院、體檢患者就診信息互通。本項目致力于進行醫院門診就診流程再造,有效縮短患者就診的無效等候時間,確保門診醫療服務的標準化和實效性,提高患者對醫院的信任度和滿意度。

系統圖示:

                                        

皖公網安備 34019202000399號

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